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抽中一等獎交7000余元才能領?珠寶專柜活動遭質疑
時間:2019年07月23日 07:15    來源:廣西新聞網-南國今報    作者:岑琴 黃艷    編輯:李香瑩

抽中一等獎要交7000余元才能領?

珠寶專柜大抽獎活動遭質疑,消費者向商場投訴后對方承諾退款

抽中一等獎交7000余元才能領?珠寶專柜活動遭質疑

劉女士抽中“至尊獎”后選中的兩款獎品。 

廣西新聞網-南國今報記者岑琴 實習生黃艷

7月12日,市民劉女士到柳州市東都百貨商場買衣服,付款時商場工作人員告知,憑購物小票即可到商場“世紀之都”珠寶專柜抽獎。劉有幸抽中一等獎,結果商家要求她支付7000余元“工藝費”才能領獎。

她付款回家后,將此事發到朋友圈,結果遭到朋友們一番“群嘲”。經法律人士提醒,她這才意識到,自己有可能是中了商家的“套路”。

顧客:

中了大獎,被要求交“工藝費”

據劉女士稱,當天該珠寶專柜共設了至尊獎、幸運獎、折扣獎及現金獎4類獎項,中獎率依次為1%,2%、5%和10%。她很“幸運”地抽中了一等獎——“至尊獎”,按照抽獎規則,她可以在“世紀之都”珠寶專柜內任選兩件珠寶。但劉挑中兩件分別標價3.8萬多元和3.1萬多元的珠寶后,卻被店員告知,這兩件珠寶不在獎品獎勵范圍。劉對此表示了異議。

店員經請示后告訴劉女士,公司總經理同意將這兩件珠寶作為獎品,但需劉付商品原價10%的“工藝費”,即7000多元才可把獎品拿走。劉猶豫再三,最終付款領走了兩件“獎品”。

回家后,劉總感覺有些不對勁,于是將自己的抽獎經歷發到了朋友圈,問“自己是不是頭腦發熱了”。好友們看到后紛紛留言,有人說這是商家“欲擒故縱”,有人說她中了商家的“套路”。

朋友圈的一名法律人士看后,馬上提醒劉,商品的標價不等于是原價,國家發改委對此有專門解釋,如果商家虛構原價,則構成價格欺詐,建議她趕緊找商家弄清:那兩件售價3萬多元的珠寶的“原價”,是否有與消費者交易的真實記錄憑據。

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